Build your collection — Limited seasonal offer
BESTSELGERER
TILBEHØR
Spørsmål og svar
Leverer dere til utlandet?
Vi tilbyr med stolthet GRATIS frakt til hele verden , og betjener for øyeblikket over 50 land. Ingen fraktgebyrer vil bli beregnet og vist ved kassen.
Vi tilbyr regelmessig sesongbaserte tilbud og eksklusive rabatter. Vi oppfordrer deg til å abonnere eller sjekke inn regelmessig for å se de nyeste tilbudene.
Hvor lang tid tar det før jeg mottar mine bestillinger?
Hver ordre følger med en sporingskode. Du kan se statusen på din ordre ved å bruke linken som er angitt her.
- Bestillinger vil bli behandlet når betalingen er fullført.
- Ordre vil bli sendt innen 1-3 virkedager.
- Levering tar normalt 5-9 dager over hele verden, avhengig av din lokasjon.
Leveringstider kan variere avhengig av volumet av bestillinger vi behandler og faktorer utenfor Fernaches kontroll, som forsinkelser hos transportør eller transport.
Leverer dere til mitt land?
Land vi ikke kan sende til, er utelatt fra betalingsprosessen. Hvis du kan fullføre kjøpet i kassen, betyr det at levering til din lokasjon er mulig.
Hva er returreglene?
Du har 30 dager fra du mottar bestillingen til å returnere en vare.
For å kunne returnere en vare, må den være i original stand, ubrukt og med alle etiketter og merkelapper intakte. Vennligst merk at av hygieniske grunner kan vi ikke ta imot returer av undertøy, badetøy (hvis hygienefilmen er fjernet), kosmetikk eller øredobber.
Ta kontakt med kundeservice for spørsmål om retur på info@fernache.com eller send forespørsel via skjema .
Les vår returpolicy her .
Andre spørsmål?
For ytterligere spørsmål, vennligst besøk vår FAQ-side eller kontakt oss via vårt kontaktformular . Vi svarer normalt innen 1-2 virkedager.
Vår kundesupport er tilgjengelig mandag-fredag 9-21 (CET).
Gjennomsnittlig responstid er 24 timer.