OLD MONEY STIL
Köp tidlös elegans till din garderob
Tidlös elegans
TILLBEHÖR
Frågor & Svar
Skickar du utomlands?
Vi erbjuder stolt FRI frakt över hela världen, som för närvarande tjänstgör över 50+ länderInga fraktkostnader kommer att beräknas och visas i kassan.
Vi erbjuder regelbundet säsongsbetonade kampanjer och exklusiva rabatter. Vi uppmuntrar dig att prenumerera eller titta tillbaka ofta för de senaste erbjudandena.
Hur lång tid tar det att få mina beställningar?
Varje beställning åtföljs av ett spårnings-ID. Du kan se statusen för din beställning med hjälp av länken som anges. här.
- Beställningar behandlas när utcheckningen är slutförd.
- Beställningar skickas inom 1–3 arbetsdagar.
- Leverans tar vanligtvis 5–9 dagar över hela världen, beroende på var du befinner dig.
Leveranstiderna kan variera beroende på antalet beställningar vi behandlar och faktorer utanför Fernaches kontroll, såsom förseningar hos transportören eller hos transportören.
Skickar du till mitt land?
Länder vi inte kan skicka till har uteslutits från kassaprocessen. Om du kan slutföra ditt köp i kassan betyder det att frakt till din plats är tillgänglig.
Vilka är returreglerna?
Du har 30 dagar från det datum du mottagit din beställning på dig att returnera en vara.
För att vara berättigad till retur måste varan vara i originalskick, oanvänd och med alla etiketter och etiketter kvar. Observera att vi av hygieniska skäl inte kan acceptera returer av underkläder, badkläder (om hygienförseglingen har tagits bort), kosmetika eller örhängen.
Kontakta kundtjänst för returfrågor på info@fernache.com or skicka begäran via formulär.
Läs vår returpolicy här.
Andra frågor?
För ytterligare frågor, besök vår FAQ-sida eller kontakta oss via vår kontaktformulärVi svarar vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar.
Vår kundsupport är tillgänglig måndag–fredag 9–21 (CET).
Genomsnittlig svarstid är 24 timmar.
Snabb & Säker frakt
Vi erbjuder de snabbaste och säkraste fraktlinjerna.
Pengarna tillbaka garanti
100 % riskfri pengarna-tillbaka-garanti.
30 dagars retur
Du kan returnera eller byta dina varor inom 30 dagar om du inte är nöjd med din beställning.